補聴器愛用会

　　　　　　　　　　　　　　　　　店長　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　店内

■基本データ
◇店舗名　　　　　　　　　　　豊中補聴器センター　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホームページ　http://toyonaka-hochouki.com/

◇代表者名　　　　　　　　　　園原　裕將（そのはら　ひろまさ）

◇住所　　　　　　　　　　　　　〒561-0884　大阪府豊中市岡町北1-1-15　１階
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　阪急宝塚線「岡町駅」徒歩1分。商工会議所奥の通り左へ3軒目。　１階店舗

◇連絡先　　　　　　　　　　　　電話・FAX　06-6848-4133
　　　　　　　　　　　　　　　　　　email : toyonakahochouki@maia.eonet.ne.jp

◇営業時間　　　　　　　　　　月～土曜日　10:00　～　18:00 　（時間外はご予約にて承ります。）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　日曜日、祝日は休業

◇補聴器取扱い　　　　　　　　２０年

◇言語聴覚士の在籍　　　　　在籍者なし

◇認定補聴器技能者　　　　　認定補聴器技能者常駐。

◇専業/兼業　　　　　　　　　　補聴器専門店
　　　　　　　　　　　　　　　
◇取扱いメーカー　　　　　　　フォナック、ベルトーン、ユニトロン、GNリサウンド、ワイデックス、シーメンス、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スターキー

◇割引き販売　　　　　
　アクセサリー　　　　　　　　　補聴器用電池はいつでも1パック500円(税込)で販売しております。

◇無料貸出し　　　　　　　　　フォナック、ベルトーン、ユニトロン、GNリサウンド、ワイデックス、シーメンス

◇アフターケア　　　　　　　　・真空乾燥機を使ってのクリーニングはもちろん、基本的な消耗備品耳垢ガード、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　チューブ等は無料交換いたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　・もちろん調整はメーカー保証に関係なく期限なく無料です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　・メーカーから戻ってきた修理補聴器はデジタル防湿保管庫で管理しベストな
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　状態でお渡しいたします。

◇ホームページ　　　　　　　　 http://www.eonet.ne.jp/~toyonakahochouki

■自己紹介
　私は、大学卒業後補聴器販売店、デンマークの老舗補聴器メーカー等を勤務し補聴器業界に携わりまもなく
　20年となります。
　全国の販売店から集まる「補聴器調整の難しい事例」の対応や、耳鼻科外来での数多くの調整経験をしました。
　また、45歳という年齢は、経験以外にめまぐるしく進化してゆくコンピュータ技術搭載補聴器を完全に取得し
　使いこなせる丁度良い時期と思います。

■補聴器販売に関する経験、経歴
　園原　裕將　　　認定補聴器技能者

■開業の動機、経緯
　今まで沢山のお客様をお合わせさせて頂きました。しかし設備の面や、お客様に合ったメーカー・器種等の
　選択肢は自分の考えていることの100％の提案が出来ませんでした。
　きっちりとした設備で、ご満足いくまでとことん向かい合う販売店をつくるということが私の使命と思い補聴器業界
　（メーカー・販売店）で２０年経験し、大阪・豊中市に2009年10月に「豊中補聴器センター」を開業いたしました。

■抱負や将来の夢
　「あなたと出会えて良かった」と言われる時があります。なんだか嬉しくて涙が浮かんできます。
　そんな感動をご来店頂けるお客様ともっともっと共有したいと思います。
　将来の夢は、幼い娘たちが「お父さんの仕事ってひと様に役立つ仕事」とわかってもらうことかなぁ。

■保有資格や契約、加盟、登録
　認定補聴器技能者（許可№8-1657)
　医療用具販売管理者(許可証 21653)
　I H S(インターナショナル・ヒヤリング・ソサエティー)米国補聴器スペシャリスト
　豊中市　福祉補聴器取扱い

■お客様への一言
＜初めての購入者へのアドバイス＞
　補聴器をつけることで周囲とのコミュニケーションがとれ活動的になれます。
　①まずご自身の聴力や言葉の聞き取る力を知ってください。
　②様々なタイプや価格の補聴器が各メーカーから出ていますのでご自分に適合している商品がどんなものかを
　　　知ってください。
　③その商品を着けた時の期待できる効果を知ってください。
　　まずは知るというところから始まります。そして、補聴器を装用した時の目標を明確にしておくと良いですね。

＜補聴器を選ぶポイント＞
　①耳垢が濡れているか乾燥しているかを伝えてください。(耳穴式補聴器は柔らかい耳垢が苦手です。)
　②汗をよくかく生活状態にあるかを伝えてください。耳かけ型補聴器は汗の多い生活の方には向きません
　③自分自身でどの位小さいサイズの電池までなら交換が可能かどうかや脱着が自分自身で出来るかの
　　　チェックをしてください。（補聴器の取り扱いの適正チェック)
　　　購入してから、使いやすいものが良いですね。
　わからないことはどんどん質問してください。

＜上手な調整の受け方＞
　初めての補聴器は先ず「聴こえる補聴器」より「使える補聴器」という考え方がベストです。
　急激に聴こえを取り戻すのではなく、最初は小さめ・短い時間でのご使用が快適かつ慣れやすいポイントです。
　少しずつ理想値にしてゆきます。最初はご面倒だとは思いますがこまめにお店に通ってもらうのが良いです。

＜お客様へ＞
　・「お店を知る」ということが大切だと思います。　設備はもちろん、社員の知識や情熱があるお店が良いです。
　　何店舗か見学してみてください。
　・単一メーカーのみを扱うところではなく、色々なメーカーを取扱っているお店のほうが選択肢があり良いですよ。

■設備、施設
　大型防音室
　オージオメータ
　特性機
　真空乾燥機
　大型スタジオスピーカーを軸とした立体音場システム(業界最高レベル)
　デジタル防湿補聴器保管庫(業界初)
　紫外線殺菌保管庫
　シェル肉盛り・研磨機器一式
　超音波洗浄機
　音質チェック用楽器　ほか

■お店のアピール
　●経営理念をご紹介します。
　　　一　お客様は家族と思って応対します。
　　　一　積極人生を応援します。
　　　一　「一生懸命」「全力投球」いたします。
　　本当に親身になって相談出来るお店であり、補聴器を装用することでコミュニケーションがとれ社会活動への
　　参加が出来るように応援したい。当たり前ではあるが、一生懸命すること。
　　初心を忘れてはいけないと考え経営理念としました。

　●当店は、補聴器での会話の聴こえはもちろん大切ですが、それ以上の次元で「積極人生」を応援するお店を
　　　目標としています。

　● 「会話」を聴くためだけの「補聴器」、「補聴器」を販売するためだけの設備にとらわれないのが当店です。
　　　業界の常識の設備は踏まえた上で、その枠にとらわれずお客様のメリットになることはどんどん取り入れます。
　　　★例えば、その１：　環境音の体感
　　　　　活躍ぶり①　環境音の体感
　　　　　　1本100㎏もある大型スタジオモニタースピーカーを主軸に5つのスピーカーで立体音響再生を実施
　　　　　　しています。補聴器メーカー等が用意する騒音の再生がメインではなくお客様の身近な環境音の体感
　　　　　　スペースです。
　　　　　　現在実施しているのは、最寄り駅の阪急岡町駅・豊中駅のプラットホームでの電車接近音・阪急電車
　　　　　　車内音・アナウンスを収録。その他として、来店者の多くの人が知っている近隣商店街・スーパー食料品
　　　　　　売り場での騒音などの再生を実施しております。目を閉じて聴くと本当にそこにいるような感じになります。
　　　　　　これは、補聴器を着けた時にどんな感じになるのか?会話が成立するのか?などを体感し器種選定などの
　　　　　　参考にしていただきます。
　　　　　　その上で、予算と聴こえに満足出来る器種選択で、お貸出しを実施しております。これにより納得の出来る
　　　　　　器種選びの近道が出来ます。

　　　　　　　　　　　　　

　　　　　活躍ぶり②　音楽再生での試聴
　　　　　　補聴器は音楽が苦手というものが多いですが、そのニーズに対応する方法を検討する時に利用して
　　　　　　います。
　　　　　　現在、少しずつ模索研究しているのが、テレビと音楽を上手に聴くことです。補聴器関連メーカーの
　　　　　　商品枠にとらわれず、日本・海外オーディオメーカー、レコーディング・PA技術メーカーなどまでに
　　　　　　範囲を広げ、各個人の聴力に応じた音声再生方法を研究し、比較的簡単・安価でアフターの
　　　　　　きっちり出来るものを探しております。
　　　　　　更に、テレビ・映像とのリンクも考えております。今は、オープンしたばかりで完全ではありませんが
　　　　　　「聴こえる」から「聴こえる楽しさ」を提案出来る店を目指しております。オーディオ設備以外に、
　　　　　　コントラバス、マンドリンなどの弦楽器も置いております。

　　　　　　又、上記と同じく「聴こえる楽しさ」を提案する趣旨で、楽器の音が金属的にならないかや特定の
　　　　　　高さの音が不自然に聴こえないかなどのテストをしております。これと平行して、リクエストの多い
　　　　　　「講演会」を想定した「マイク」(PA設備)も整えます。

　　　★例えば、その２：　日本初デジタル防湿保管庫
　　　　　あまり目立たない存在ですが、日本初「デジタル防湿保管庫」設置も自慢のひとつです。湿気に弱い
　　　　　補聴器の保管庫です。試聴器、ご納品待ち補聴器、修理品などをここに保管しており一定の成果が
　　　　　出ております。

　●阪急宝塚線「岡町駅」徒歩1分。商工会議所奥の通り左へ3軒目。
　　　1階店舗ですので階段の苦手な方もどうぞ。

　●補聴器が必要な方、ご家族でどんなものか知りたい方、今すぐご購入を予定されていない方・・・
　　　先ずは補聴器を知ってください。お気軽にお立寄りくださいませ。

　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜２０１０年１２月２７日＞

　　　『補聴器愛用会』よりのお願い
　　　　　　当店をご利用になり、お気付きの点があればこちらへご連絡下さい。
　　　　　　（『補聴器愛用会』宛のメールです。）

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